Bilden Sie sich weiter
In Vor-Ort-Schulungen und Coachings haben unsere Fachhändler die Möglichkeit, sich innerhalb einer kleinen Gruppe zusammen mit anderen Fachhändlern weiterzubilden. Der direkte Kontakt mit anderen Schulungsteilnehmern und unseren Trainerinnen und Trainern ermöglicht einen besonders interaktiven und abwechslungsreichen Schulungsablauf und eine intensive Zusammenarbeit. In einer persönlichen Atmosphäre haben die Fachhändler die Möglichkeit, Rückfragen zum Erlernten zu stellen, sich aktiv an der Schulung zu beteiligen, in Gruppenarbeiten zusammenzuarbeiten und von den Erfahrungen der andere Teilnehmer zu profitieren. Die Schulungen können in unserer Firmenzentrale, bei einem Händler vor Ort oder an einem anderen Ort der Wahl stattfinden. Unsere Trainerinnen und Trainer stimmen sich bezüglich des Schulungsortes gerne individuell ab.
Überblick
| Angebotene Module | 10 |
| bisher durchgeführte Schulungen | >1.000 |
| Zielgruppe | Fachhändler |
Modul 1: Verkaufstraining
Darum geht es: Sie lernen mit unterschiedlichen Kundentypen umzugehen und wie Sie mit einer positiven Einstellung und Vorbereitung überzeugende Verkaufsgespräche in Ihrem Geschäft führen können.
Modul 2: Zubehör- und Dienstleistungsvermarktung
Darum geht es: Sie erfahren, wie Sie mit dem Verkauf von Zubehör und Dienstleistung Ihren Rohertrag erhöhen können und wie durch Finanzierung und Garantieverlängerung zusätzlich Umsatz generiert wird.
Modul 3: Servicetraining
Darum geht es: Wir stellen Ihnen die unterschiedlichen Verkaufsgesprächsphasen vor Ort beim Kunden vor und zeigen Ihnen, wie Sie mit gezielten Service-Zusatzleistungen Geld hinzuverdienen.
Modul 4: Mitarbeiterführung
Darum geht es: Wir geben Ihnen Unterstützung bei der Führung und Förderung der Mitarbeiter. Dazu gibt es unterschiedliche Führungsstile. Ebenso geben wir Ihnen Lösungen zur Bewältigung von Konfliktsituationen an die Hand.
Modul 5: Social Media Marketing für den Fachhandel (Einsteiger)
Sie haben wenig Erfahrung mit Social Media? In dieser Schulung speziell für Einsteiger lernen Sie die Grundlagen für die erfolgreiche Nutzung von Facebook und Instagram. Verständlich und praxisnah - direkt vom Experten!
Modul 6: Social Media Marketing für den Fachhandel (Fortgeschrittene)
In dieser Schulung lernen Sie alles, was Sie wissen müssen, um effektive Werbeanzeigen im Facebook Ads Manager zu schalten und lernen die Möglichkeiten des Social Shopping mit Facebook und Whatsapp kennen. Nutzen Sie diese Möglichkeiten zur professionellen Vermarktung Ihrer Produkte und steigern Sie Ihren Umsatz!
Modul 7: BWL-Know-how für Ihre Unternehmenspraxis (Einsteiger)
Diese Schulung vermittelt Ihnen einen Einstieg in die Zahlen- und Begriffswelt der Betriebswirte, erläutert die Bedeutung von Kennzahlen und bringt Ihnen das Thema Jahresabschlüsse näher. Verständlich für Einsteiger erklärt!
Modul 8: BWL-Know-how für Ihre Unternehmenspraxis (Fortgeschrittene)
Diese Schulung vermittelt praxisorientiert die Zahlen- und Begriffswelt der BWL, die Bedeutung und Anwendung von Kennzahlen, kaufmännischen Rechenverfahren und Kontrollmechanismen.
Modul 9: Bilanzen - Rating - Bankgespräche
Mit diesem Hintergrundwissen und hilfreichen Tipps zur Vorbereitung eines Bankgesprächs wird der nächste Termin mit Ihrem Bankberater ein voller Erfolg!
Modul 10: Unternehmensnachfolge für abgebende Unternehmer
Diese Schulung vermittelt Ihnen wertvolles Fachwissen zur optimalen Planung, praxisorientierten Umsetzung und zur Auswahl passender Nachfolger.
Modul 11: Kaffee: Herkunft und Unterschiede
Diese Schulung vermittelt Ihnen wertvolles Fachwissen zum Thema Kaffeebohnen und Kaffeegenuss, mit dem Sie Ihre Verkaufsgespräche noch überzeugender gestalten können und sich als Kaffee-Experte hervorheben.
Modul 12: Siebträger: Die Formel 1 der Kaffeezubereitung
In dieser Schulung lernen Sie alles rund um die Kaffeezubereitung mit Siebträgermaschinen kennen. Auf diese Weise erweitern Sie Ihr Sortiment sinnvoll und begeistern Ihre Kunden.
Modul 13: Kaffeevollautomaten von JURA und NIVONA
In dieser Schulung lernen Sie die unterschiedlichen Herstellerphilosophien von JURA und NIVONA kennen und erhalten einen Überblick über die verschiedenen Modellreihen. Mit Hintergrundinformationen zu den Voraussetzungen der Vertriebsverträge und der passenden Geräteauswahl sind Sie bestens gewappnet!
Modul 14: Kaffeevollautomaten von Siemens und Miele
In dieser Schulung lernen Sie alles, was Sie über die hochwertigen Kaffeevollautomaten von Siemens und Miele wissen sollten. Mit der Kenntnis können Sie eine geeignete Geräteauswahl treffen und die Kaffeevollautomaten erfolgreich an Ihre Kunden verkaufen.